救助站到底是干什么的？

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　　国家给救助站拔付了专项资金、配备了专门车辆用于救助社会上需要帮助的人员，但救助站却将本属于本职工作的职责给抛弃了。他们每天只是被动的坐在家里等待救助人员上门，且不说救助人员能不能找到救助站的位置，即使是被公安部门送上门的求助者，他们也是挑三捡四，百般阻挠，不愿救助.7月27日，一个来自吉林的29岁小伙，因身无分文，被送到救助站，到达救助站后，救助站的门卫竟然借口小伙子手臂上有伤，拒绝对其进行救助，请问，救助站的职责是做什么的？难道手臂上有伤就不给予帮助吗？更何况手臂上仅有三道浅浅的划伤，在往救助站送之前，已经征求过被救助者的意见。没有困难谁到你这儿来啊？再说了，公安部门奔着为民服务的原则，将求助者送到你这里来，本来也是给你的工作提供了便利，现在可倒好了，将自己的本职当成特权了。每当百姓发现需要救助者，给救助站打电话，救助站的同志，不但不主动工作，反而鼓动百姓拔打110，将自己的本职转嫁给其他部门。将本应公之与众的救助电话，不予公开，即使少数几个知情人拔打，也是打通后，告知你拔110，让警力本就不足的基层所队，疲于应付非警务活动，而他们又在做什么呢？
　　请有关部门关注一下救助站的工作，不能让他们再这样下去了。请将救助电话在媒体公布，请将救助车辆运转起来!
　　【民政局】 第1次回复：2016-08-03 10:45
　　您好，针对您反映的问题，我单位高度重视，专门针对7月27日发生的情况进行了调查核实。经了解，受助人周某由公安人员送到救助站门口，后由救助站工作人员按照政策和正常程序对当事人实施了救助并为其购买了28日返乡车票自行返乡。
　　救助站的主要职责是对生活无着的流浪、乞讨人员和遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的不持有当地居住证的非本地户籍人员，直接提供或转介落实临时食宿、急病救治、协助返乡等救助服务。根据中央和省相关文件，公安机关有责任对街头流浪乞讨人员护送到救助管理站进行救助并协助办理相关交接手续。针对有暴力倾向、危害市民或自身人身安全、扰乱正常生活秩序等情况，需要公安部门予以协助对符合条件的人员按照自愿的原则进行救助。
　　自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》公布施行以来，救助站及时将救助对象、救助程序、服务范围和救助热线电话（0535-6682129）等通过电视、报纸等媒体向社会公开，并向社会发放《救助指南》，在火车站、三站、南山公园、振华商厦以及莱山区等人员集中场所设置救助引导宣传牌，为需要帮助的人员起到救助引导作用。救助站严格按照上级的要求开展街头主动救助活动，派出救助专用车辆和人员进行街头巡回救助活动。在连年开展“夏季送清凉”和“冬季送温暖”活动中坚持24小时街头巡回救助活动，及时救助受助人员。
　　感谢您对救助工作的关注，下一步我们将进一步加大对救助工作的宣传力度，也欢迎您对救助工作进行监督。