石岩街道“五位一体”帮扶工作 为精神障碍患者送上一缕阳光

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　　工作人员走访患者。
　　精神障碍患者是社区基层需要特殊关怀的一类人群，对于他们的救治救助，若能够及时给予关爱，对于维护社会稳定、维护社区和谐起到事半功倍的效果。
　　今年以来，石岩街道扎实推进严重精神障碍患者排查、管控、救治、救助工作，均取得一定效果。截至目前，据区综治、卫计、公安统计的数据显示，该街道对辖区在册严重精神障碍患者管理率、服药率、失访率均排在全区前列。
　　地毯式排查落实管控救治工作
　　今年，石岩街道实行多部门联动，综治办、派出所、社区工作站、社会事务办联合街道637个网格637名网格员，分社区、分网格在每一栋楼房，开展地毯式走访摸排，摸清人员底数等情况。
　　据了解，石岩街道对排查出的精神病患者，将由各社区责任医生与其监护人或其本人谈话，了解病情，进行确诊。随即对排查的情况进行登记造册，落实分类管控、救治和救助工作。
　　全方位管控落实“五位一体”帮扶工作
　　石岩街道相关工作人员针对走访排查的情况，与其监护人及协助监护人签订监护协议及责任告知书，发放监护补助，告知并督促监护人落实日常监管和治疗等措施；对不同意签订监护协议的，要求其签订承诺书。
　　对每位患者，石岩街道均落实“五位一体”帮扶工作，辖区各社区成立社区帮扶小组，小组成员包括社区工作站人员、精防医生、社区民警、残联专职人员及患者家属。小组成员负责对患者提供定期随访、康复直到、转诊联络及应急处置，同时敦促监护人督促患者按时按量服用药物等。
　　“针对高风险患者由家属每天陪伴，每周不定时走访一至两次并随时电话联系。”该街道“五位一体”小组会议每季度则对监护人、协助监护人履职情况进行一次评估，作为兑现监护责任落实补助的基本依据。
　　规范化救治研究制定救治手册
　　为了对精神障碍患者进行规范化救治，今年10月，石岩街道研究制定并印发《石岩街道精神障碍患者救治救助工作资料手册》（以下简称《手册》），规范街道及社区精神障碍患者救治救助及档案管理工作。
　　《手册》对有严重肇事肇祸倾向的精神病患者上报有关部门实施强制治疗；对出走的精神疾病患者督促其监护人迅速找回进行管控；对没有监护人或近亲属的，与其所在单位、村委会联系，积极履行监管职责；对家庭经济状况特别困难又确需治疗的精神病患者，由公安机关将其送至康宁医院进行救治。有了《手册》的规范指引，工作人员开展工作也更加得心应手。
　　人性化救助给予患者亲人般的关爱
　　“感谢你们对赵飞（化名）的照顾，就像亲人一样在他身边！”“不用谢，这是我们应该做的。”
　　上述一幕是石岩街道上屋社区工作人员联合社区精防医生走访精神病患者赵飞（化名）时，其监护人对工作人员表达诚挚的谢意。实际上，石岩街道相关工作人员每月都会对辖区精神病患者上门走访一次，并了解患者病况以及服药情况并签订监护协议，每年每月给予一定补贴。此外，社区残联专干还会陪同患者前往社区党群服务中心做免费测血压、问诊、对患者进行健康教育指导及发放健康保健宣传资料等日常工作。
　　不仅如此，记者还了解到，石岩街道还为户籍重度残疾精神病人申请重残补贴及护理补贴，为精神障碍患者申请免费服药服务，并与宝安慢病院共同监督精神障碍患者按时按量服药，了解其精神状态。在节日里，对精神残疾人进行看望，发放节日费和慰问品，为他们提供康复咨询服务，开展精神康复讲座及团体心理辅导，为他们的生活注入一缕阳光。
　　建立三级工作微信群做到实时互动
　　建立街道、社区、“五位一体”三级工作微信联络群，做到信息实时互动、及时联络。
　　此外，石岩街道还每年进行街道层面的大总结，每月聘请老师开展培训，每周组织业务学习。如有精神病人发作时，马上启动“五级应急联动机制”(机制在工作手册中，五级为街道、医院、派出所、工作站、家属），确保第一时间发现，并及时采取相关措施。
　　“当然，该工作还存在一些问题，如基层职能部门在开展落实精神病人排查管理救治救助工作的职责还不是很清晰，‘五位一体’帮扶小组作用有待进一步发挥，精神病人送医前缺乏一个临时看护室。”
　　据该街道相关负责人透露，针对这些问题，石岩街道党工委副书记陆奕斌，正在率综治办及相关职能部门进行研究，接下来，该街道将通过定制一批社区“五位一体”小组成员上墙牌，放置于患者家里、立足职能部门的主管职责，梳理并明确各职能部门在精神障碍患者排查、管理、送医及“五位一体”工作中的职责、讨论研究禁毒社工兼任精防社工工作、依托石岩医院，建立一个精神病人送康宁医院临时中转看护点等措施，进一步完善对于精神障碍患者的救治救助工作。
　　宝安日报记者韩翀通讯员范双石（资料图片）