五个不要

　不要将患者扔进药片堆里，让患者与药物独处。

　　不要忘记为患者及其家属提供心理教育和社会支持；这些手段很有力量，也是患者所需要的。

　　不要对患者的用药态度、治疗依从性及负性体验保持沉默，或无动于衷。

　　不要只去用脑子治病，还要用心和共情。

　　不要自己包办一切，即使你是一名受过良好培训的有经验的医生，而是要让整个精神科及躯体科室的同行共同参与进来，确保患者治疗的连续性，以及为患者提供系统性的支持。

这里提到一个很好的词语    共情。什么是共情？